Zodpovědné hraní

V kasinu Lucky Capone chápeme, že hraní může být jak zábavné, tak návykové. Naším cílem je poskytnout bezpečný a příjemný zážitek pro všechny naše hráče a minimalizovat rizika spojená s problémovým hraním.

Rozpoznávání znaků problémového hraní:

• Utrácení více peněz za hraní, než si můžete dovolit
• Pokoušení se kontrolovat nebo skrývat své herní návyky před ostatními
• Pocit úzkosti, podrážděnosti nebo neklidu, když nemůžete hrát
• Používání hraní jako úniku od emocionální bolesti nebo stresu
• Pokračování v hraní navzdory negativním důsledkům na vztahy, práci nebo finance

Dostupné nástroje:

1. Limity vkladu: Nastavte si denní, týdenní nebo měsíční limit vkladu, abyste kontrolovali své výdaje.
2. Vyloučení: Dočasně nebo trvale se vyloučte z naší platformy na stanovenou dobu.
3. Omezení ztrát: Nastavte si limit ztrát, abyste předešli významným finančním ztrátám.
4. Kontroly reality: Dostávejte pravidelné připomínky o svých herních návycích a času stráveném hraním.
5. Povinné přestávky: Dělejte si naplánované přestávky, abyste udrželi zdravé herní návyky.

Organizace odpovědného hraní:

• Celostátní linka pro pomoc při hazardních hrách (Česká republika): 221-091-111
• SOS Hazard (Česká republika): +420 257 323 463 (Po-Pá, 09:00-17:00 CET)
• Poradenství pro dlužníky: Bezplatné finanční poradenství pro dluhy související s hazardem
• Psychiatrické centrum Praha: Specializované léčebné centrum pro problémové hraní

České zákony a předpisy:

Dodržujeme český zákon o hazardních hrách (zákon č. 186/2016 Sb.) a překračujeme minimální limity vkladu stanovené Ministerstvem financí. Naše politika vyloučení splňuje standardy EU, s možností od šesti měsíců až po doživotní vyloučení.

Nástroje ve hře:

• Zobrazení zůstatku v reálném čase
• Evidence hraného času
• Zobrazení celkové sázky
• Možnost automatického pozastavení pro povinné přestávky

Podpůrné zdroje:

• BeGambleAware.org (podpora v několika jazycích)
• Gamblers Anonymous (online schůzky k dispozici)

Pokud vy nebo někdo, koho znáte, bojuje s problémovým hraním, neváhejte se obrátit na tyto zdroje nebo kontaktovat náš specializovaný tým zákaznické podpory. Jsme tu, abychom pomohli a poskytli bezpečné herní prostředí pro všechny hráče.